Supermercados são autuados por descumprir “Lei das Filas”

Legislação determina tempo máximo que o consumidor deve aguardar na fila.

De acordo com a Prefeitura serão autuados pelo descumprimento da lei (lei das Filas) que determina que o consumidor espere o tempo máximo de 15 minutos na fila em dias normais, 20 minutos em vésperas e após feriados prolongados e 25 minutos em dias de pagamento de funcionários públicos, assim como em dias de pagamento de programas sociais.

O valor da autuação é de 1.000 UFMs (Unidades Fiscais do Município). Segundo o órgão, a lei também é aplicada em filas de bancos.

"Chegamos a um dos supermercados e dos 26 caixas, 16 estavam sem funcionários, o que estava acarretando um grande tempo de espera. Posteriormente, abriram mais quatro caixas. Esse tempo de espera deve ser observado", conta João Maia Consultor de comunicação e marketing

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